Три основные роли в онлайн-школе

В этой статье мы рассмотрим три категории прав, которые можно настроить в онлайн-школе под управлением сервиса Emdesell.

Права:

• Администратор
• Автор
• Куратор

Администратор

Администратор имеет полные права, так как является обычно создателем и владельцем онлайн-школы. Необходимо четко понимать, что если вы даете своему сотруднику права “Администратора”, то вы отдаете ему полное управление и по неопытности он может удалить материалы или внести некорректные изменения. Помимо этого, он будет и иметь доступ ко всем аккаунтам ваших клиентов, что позволит ему выгрузить базу.

Автор

Если онлайн-школа работает по модели “Продюсер-Автор”, то логичнее всего автору присвоить его права. Обычно автор получает гонорар от продажи курсов и тренингов, но не имеет доступа к базе клиентов и выдаче доступов. Это необходимо для прозрачности отношений между владельцем онлайн-школы в лице “Продюсера” и “Автора”.

Так как авторов в школе может быть много, то в сервисе созданы дополнительные разграничения по работе с домашними заданиями и доступами к урокам курсов. Автор видит и отвечает только на свои домашние задания, а создавать уроки или вносить в них изменения в рамках только своих курсов или тренингов.

Куратор

Данные права необходимы помощникам преподавателей. Их основная задача – проверять домашние задания по урокам, отвечать на комментарии и решать вопросы учеников в службе поддержки. Кураторы не могут работать с уроками, тестами, вебинарами и прочими материалами, которые предоставляются ученикам в школе.

Так как кураторов часто набирают из учеников, которые успешно прошли тренинги и проявили себя как активные участники, то их может быть много. При этом, среди них часто происходит ротация и нет необходимости допускать их до управления материалами.

Куратор не является полностью отдельной ролью в системе. Чтобы назначить человека куратором, необходимо установить ему роль Автора, а затем назначить его Куратором на вкладке Авторы в Настройках школы.